Polityka prywatności

I. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies w sklepie internetowym dostępnym pod adresem https://miod.poznan.pl.

Administratorem danych osobowych jest:

II. Podstawy prawne przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z:

• Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO),
• ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną,
• ustawą Prawo komunikacji elektronicznej,
• innymi obowiązującymi przepisami prawa.

III. Zakres przetwarzanych danych

Administrator może przetwarzać następujące dane:

• imię i nazwisko,
• adres dostawy,
• adres korespondencyjny,
• adres e-mail,
• numer telefonu,
• dane podane w formularzu kontaktowym,
• dane podane podczas składania zamówienia,
• dane podane podczas zakładania konta klienta.

Administrator nie przetwarza szczególnych kategorii danych osobowych.

IV. Cele przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są w celu:

1. realizacji zamówień,
2. obsługi płatności,
3. prowadzenia konta klienta,
4. kontaktu z klientem,
5. obsługi reklamacji i zwrotów,
6. realizacji obowiązków księgowych i podatkowych,
7. dochodzenia lub obrony przed roszczeniami.

V. Podstawy przetwarzania

Dane przetwarzane są na podstawie:

• art. 6 ust. 1 lit. b RODO – realizacja umowy,
• art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązki prawne,
• art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes administratora.

VI. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane podmiotom wspierającym Administratora w prowadzeniu działalności, w szczególności:

• dostawcy hostingu,
• operatorowi sklepu internetowego,
• biuru rachunkowemu,
• operatorowi płatności PayU (po uruchomieniu tej formy płatności),
• podmiotom świadczącym usługi informatyczne,
• organom publicznym uprawnionym na podstawie przepisów prawa.

Administrator nie sprzedaje danych osobowych osobom trzecim.

VII. Okres przechowywania danych

Dane będą przechowywane:

• przez okres niezbędny do realizacji zamówienia,
• przez okres wymagany przepisami podatkowymi i rachunkowymi,
• do czasu przedawnienia roszczeń,
• do czasu usunięcia konta klienta (jeżeli zostało założone).

VIII. Prawa osób, których dane dotyczą

Każdej osobie przysługuje prawo do:

• dostępu do danych,
• sprostowania danych,
• usunięcia danych,
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych,
• wniesienia sprzeciwu,
• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

W sprawach dotyczących danych osobowych można kontaktować się pod adresem:
sklep@janikowabarc.pl

IX. Konto klienta

Założenie konta klienta jest dobrowolne.

Dane podane podczas rejestracji konta wykorzystywane są wyłącznie do obsługi konta oraz realizacji zamówień.

Klient może w każdej chwili zażądać usunięcia konta.

X. Formularz kontaktowy

Korzystanie z formularza kontaktowego wymaga podania danych niezbędnych do udzielenia odpowiedzi.

Dane przekazane przez formularz kontaktowy wykorzystywane są wyłącznie do obsługi korespondencji.

XI. Pliki cookies

Strona wykorzystuje pliki cookies niezbędne do prawidłowego funkcjonowania sklepu internetowego.

Pliki cookies wykorzystywane są w szczególności do:

• utrzymania sesji użytkownika,
• działania koszyka zakupowego,
• działania konta klienta,
• zapewnienia bezpieczeństwa korzystania ze strony.

Na dzień publikacji niniejszej Polityki Administrator nie korzysta z narzędzi analitycznych ani reklamowych takich jak Google Analytics lub Meta Pixel.

W przypadku wdrożenia dodatkowych narzędzi analitycznych lub marketingowych Polityka Prywatności zostanie odpowiednio zaktualizowana.

XII. Zarządzanie plikami cookies

Użytkownik może samodzielnie zarządzać plikami cookies za pomocą ustawień swojej przeglądarki internetowej.

Ograniczenie stosowania plików cookies może wpłynąć na prawidłowe działanie niektórych funkcji sklepu.

XIII. Zmiany Polityki Prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce Prywatności w przypadku:

• zmiany przepisów prawa,
• zmiany sposobu działania sklepu,
• wdrożenia nowych usług lub funkcjonalności.

Nowa wersja Polityki Prywatności publikowana będzie na stronie internetowej sklepu.

Polityka Prywatności obowiązuje od dnia jej publikacji.